Über uns
Rheinischer Familienbetrieb, gegründet 1982.
Am Anfang stand ein Studentenwohnheim. Heute führe ich die Umzugsunion in zweiter Generation, mit einem Standort mitten in Erftstadt.
Familientradition seit 1982
Montag bis Samstag von 8 bis 20 Uhr erreichbar
Familienbetrieb in zweiter Generation
Wer hinter der Umzugsunion steht
1982 studierte mein Vater Sozialpädagogik und wohnte in einem Wohnheim. Für ein paar Mark half er Mitstudenten beim Umziehen: Er stellte den Wagen und seine Arbeitskraft, die anderen packten mit an und brachten Freunde mit. Mit jedem Umzug kam Erfahrung dazu. Geld war nie der Antrieb. Ihm ging es darum, dass ein Umzug sauber gemacht wird und die Leute am Ende zufrieden sind.
Diese Haltung führe ich heute weiter. Vom ersten Kontakt bis zum Umzug sprechen Sie immer mit denselben Personen. Sehen wir etwas anders als Sie, sagen wir es offen und begründen es. Die Entscheidung bleibt bei Ihnen. Unser Anspruch ist kurz: sauber arbeiten, menschlich bleiben, Wort halten.
- Erfahrung seit 1982Die Familientradition reicht bis ins Jahr 1982 zurück, heute in zweiter Generation.
- Rund 600 Umzügejedes Jahr, vom WG-Zimmer bis zum ganzen Bürostockwerk.
- 5 im Kernteamdazu etwa 20 erfahrene Helfer, die regelmäßig dabei sind.
- Europaweitvom Rhein-Erft-Kreis in ganz Deutschland und Europa unterwegs.
Das Team
Zu unserem Kernteam gehören fünf Leute, dazu kommen rund 20 Helfer auf Minijobbasis. Fremde Tageskräfte stehen deshalb trotzdem nicht vor Ihrer Tür: Die meisten fahren seit Jahren mit, kennen unsere Abläufe und wissen, wie man ein Möbel schützt und einen Lkw belädt. Bei einem eingespielten Team weiß jeder ohne Nachfrage, wo er gebraucht wird.
Jonathan C. Vogelfänger, Geschäftsführer. Der Termin vor Ort, das Angebot und die Einsatzplanung liegen bei mir. Bei großen Aufträgen behalte ich alles im Auge, weil es meist Details sind, die während eines Umzugs angepasst werden müssen. Und wenn etwas aus dem Ruder läuft, bin ich am Telefon zu erreichen. Nach der Auftragsbestätigung soll niemand mit seinem Umzug allein sein.
So sieht das bei uns aus.
Mehr Bilder von unserer Arbeit unter Einblicke.
Unsere Geschichte
Von 1982 bis heute
- 1982
Der Anfang im Studentenwohnheim
Als Student half mein Vater seinen Kommilitonen bei ihren Umzügen. Er stellte Wagen und Muskelkraft, die Studierenden halfen mit. So entstanden aus Gefälligkeiten die ersten festen Aufträge.
- Die ersten Jahre
Aus zwei Umzügen werden zehn
Bald wusste man, dass auf ihn Verlass ist. Feste Mitarbeiter kamen hinzu, aus Studentenzimmern wurden ganze Wohnungen und bald auch Firmenaufträge, und das erste eigene Fahrzeug stand vor der Tür.
- Seit 2004
Die zweite Generation steigt ein
Seit damals bin ich mit dabei. Wie man ein Team ohne Wartezeiten einteilt, wo Schäden drohen und wann man eingreifen muss, lernt man nur in der Praxis.
- Nach und nach
Vom Transport zum Komplettservice
Die Kunden wünschten sich mehr als den Transport von A nach B: Schränke zerlegen, Küchen umsetzen, Wohnungen einpacken, Halteverbot organisieren. Weil genug Arbeit da war, kamen ein Schreiner und ein gelernter Küchenmonteur fest ins Team.
- Seit 2023
Senioren- und Pflegeumzüge als Schwerpunkt
Anfangs meldeten sich Angehörige und Kontakte aus dem Umfeld der Pflegekassen. Bald zeigte sich, dass solche Umzüge ihren eigenen Rhythmus brauchen, ohne Hektik, mit Ruhe und Feingefühl.
- 2025
Übergabe an die nächste Generation
Mit 72 Jahren hat sich mein Vater in den Ruhestand verabschiedet, nachdem er den Betrieb über Jahrzehnte geprägt hat. Seit den ersten Studentenwohnungen hat sich vieles verändert. Gleich geblieben ist, dass man sich auf uns verlassen kann.
Was wir besonders gut können: Umzüge im Alter und mit Pflegegrad
Wer nach Jahrzehnten seine Wohnung aufgibt, ins betreute Wohnen oder in die Nähe der Kinder zieht, verbindet mit fast jedem Stück eine Erinnerung. Deshalb arbeiten wir bei diesen Umzügen anders: mit viel Zeit, verständlich erklärt und so, dass sich das neue Zuhause schnell vertraut anfühlt. Ist es vereinbart, hängen wir Bilder und liebgewonnene Deko gleich wieder auf, damit die wichtigsten Zimmer am ersten Abend fertig sind.
Dazu kennen wir uns mit den Pflegekassen aus. Wenn die Bedingungen stimmen, fördert die Pflegekasse eine wohnumfeldverbessernde Maßnahme nach § 40 Abs. 4 SGB XI derzeit mit höchstens 4.180 Euro pro Maßnahme und pflegebedürftiger Person.
- Den Antrag stellen die Angehörigen bei der Pflegekasse, unser schriftliches Angebot mit allen Positionen legen sie bei.
- Liegen Bewilligung und Abtretungserklärung rechtzeitig vor, rechnen wir direkt mit der Kasse ab.
- Für den Menschen, der umzieht, gestalten wir den Tag so ruhig wie möglich.
Ob bewilligt wird, liegt allein bei der Pflegekasse, versprechen können wir das nicht. Alles Weitere unter Seniorenumzug in Erftstadt.
Ausstattung und Qualifikation
Ob ein Umzug gelingt, hängt nicht davon ab, wie viele Lkw auf einem Foto stehen, sondern ob für den Auftrag das passende Fahrzeug bereitsteht. Vom Transporter für kleine Aufträge bis zum großen Lkw für ein ganzes Einfamilienhaus fahren wir mit eigenen Fahrzeugen.
- Fünf eigene Fahrzeuge: Lkw mit 18,5 t und 16,5 t, zwei Lkw mit 7,5 t und ein Kofferwagen mit 3,5 t.
- Für Montagen haben wir einen Schreiner und mehrere ausgebildete Küchenmonteure, siehe Möbelmontage und Küchenmontage.
- Möbellift sowie weitere Technik beziehen wir von Partnern, wenn ein Stück nicht sicher durchs Haus getragen werden kann.
- Aus unserem Lager kommen Kartons, Kleiderboxen, Decken, Folien und Kantenschutz.
- Wir organisieren die Halteverbotszone, wenn der Ablauf sie braucht.
Versicherungsschutz
- Versicherung für Ihr Umzugsgut (Verkehrshaftung): Abgesichert ist Ihr Umzugsgut über unsere SV FrachtführerPolice (SV SparkassenVersicherung, Allgemeine Versicherungsbedingungen für Frachtführer). Die Haftung für Ihr Umzugsgut ist gesetzlich auf 620 Euro je Kubikmeter Rauminhalt begrenzt.
- Betriebshaftpflichtversicherung: Unsere Betriebshaftpflicht für Umzugsunternehmen läuft über die SV SparkassenVersicherung und deckt Personen-, Sach- und Vermögensschäden pauschal bis 10 Millionen Euro pro Fall.
- Werkverkehrsversicherung: Alte Leipziger.
Haben einzelne Stücke einen Wert weit über der gesetzlichen Höchsthaftung, sagen Sie es uns bei der Besichtigung, dann überlegen wir gemeinsam, wie wir sie absichern.
Qualifikation im Team
- Zum festen Team zählen ein Schreiner und mehrere ausgebildete Küchenmonteure.
- Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten, zertifiziert durch den TÜV Rheinland: Damit dürfen wir Herde, Backöfen, Kochfelder und Unterbauleuchten anschließen und die nötigen Messungen durchführen und dokumentieren.
- Möbelfachkraft für festgelegte Tätigkeiten, Modul Sanitär, ebenfalls beim TÜV Rheinland erworben und im Handwerk als kleiner Wasserschein bekannt: Montage von Spülen, Armaturen und Ablaufgarnituren, Anschluss von Spül- und Waschmaschinen.
Ergänzt wird das durch Schulungen bei Küchenherstellern wie Nolte und Roller. Eine geschäftliche Verbindung zu diesen Herstellern gibt es nicht.
Worauf es uns ankommt
Auf jeder Firmenseite steht, wie zuverlässig und professionell man ist. Für uns ist guter Service etwas Konkretes: Sie wissen vorher, was passiert, Ihre Möbel werden ordentlich behandelt, und die Rechnung bringt keine Überraschung. Haben wir bei der Besichtigung eine bessere Idee, sprechen wir sie an. Darum sehen wir uns jeden Umzug selbst an, denn Wege, Treppen, Parkplätze und Montagen lassen sich am Telefon nicht beurteilen.
Lernen wir uns persönlich kennen
Mehr als jede Über-uns-Seite sagt ein Termin vor Ort. Wir schauen uns Ihren Umzug an, klären, was Sie selbst übernehmen, und schicken Ihnen danach den Festpreis schriftlich. Sind Sie noch nicht so weit, helfen Preisrechner, Umzugskosten, Umzugscheckliste und die häufigen Fragen bei der Planung.